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Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

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Titolare del trattamento

Filodentale srl, sede legale in Viale Europa 12, 65015 Montesilvano (PE), P.IVA 02036480685. Lo studio di Montesilvano è in Corso Umberto I 224. Email: info@filodentale.it.

Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. Come ogni sito, i server che lo ospitano registrano alcuni dati tecnici delle richieste, come indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser. Servono solo al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Quello che ci scrivi tu. Questo sito non ha moduli. Se ci contatti su WhatsApp, per telefono o per email, trattiamo i dati che ci dai (come nome, numero e contenuto del messaggio) per risponderti e fissare l’appuntamento. Il messaggio che il sito prepara indica il trattamento che ti interessa, la sede, se lo scegli che è per tuo figlio o tua figlia e, se li inserisci, il tuo nome e l’orario che preferisci. Ti chiediamo di non aggiungere altri dettagli sulla tua salute: ne parliamo di persona.

Perché li trattiamo

• Rispondere alle tue richieste e fissare un appuntamento: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Far funzionare il sito e proteggerlo: legittimo interesse del titolare alla sicurezza (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per profilazione, marketing o decisioni automatizzate. Il sito non ha statistiche sulle visite.

Chi li riceve

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS) ed è ospitato da Vercel, che agisce come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). I suoi server possono trovarsi fuori dall’Unione europea: in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dagli artt. 44-49 del GDPR. Nello studio i dati sono letti solo dal personale autorizzato. Non li vendiamo e non li diffondiamo.

WhatsApp, Google Maps e Facebook sono servizi esterni: li apri solo se tocchi i loro link, e trattano i dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative. Il sito non incorpora mappe, video o pulsanti social.

Per quanto tempo

I dati di una richiesta si conservano per il tempo necessario a gestirla. Se diventi nostro paziente, i dati utili alla cura entrano nella documentazione clinica e si conservano per i tempi previsti dalle norme. I dati di navigazione restano presso il fornitore di hosting per il tempo strettamente necessario ai fini tecnici e di sicurezza.

I tuoi diritti

Puoi chiedere al titolare di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato strutturato e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a info@filodentale.it o per posta alla sede legale: ti rispondiamo entro un mese. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it.

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